使ってみた!イトーヨーカドーネットスーパーby ONIGO

食材宅配サービス
重たいもの、かさばるものも楽々配達してくれる!大助かりな「イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGO」を使ってみました

#本記事はPRを含みます

イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGOを利用してみました。

買い物指南案内人はる
買い物指南案内人はる

家に居ながら注文できて、イトーヨーカドーの商品を玄関先まで届けてもらえました。便利です。

重たいキャベツやじゃがいも、かさばるドリンク、ヨーグルト等々、5袋を玄関先まで運んでもらえた
冷蔵2袋、冷凍1袋、常温2袋の5個口で到着

「ネットスーパーってどう?」

「スーパーは大手が安心だな」と思う方は、

是非この機会にイトーヨーカドーネットスーパーbyONIGOを利用してみてはいかがですか。

送料は、6,000円未満で490円、6,000円以上で330円となります。

初回限定、

30%引きクーポン(上限2,500円)+初回送料無料の特典が使えますよ。

最初はこの画面
今すぐお得にお買い物をタップして進む

こんな方はイトーヨーカドースーパーby ONIGOはおすすめ

  • 小さなお子様を育てている方や、共働き家庭
  • 仕事や介護で、買い物に行く時間が限られている
  • 高齢、病気等で外出が難しい
  • イトーヨーカドーの商品が好き
  • ネットスーパー初心者なので、試してみたい

上記項目に一つでも当てはまるなら、イトーヨーカドースーパーby ONIGOを使ってみるのはおすすめです!

始め方

ここから▷ イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGO が始められます。

タップすると、下の画面が出るので、今すぐお得にお買い物>をタップして進みます。

Screenshot

イトーヨーカドー ネットスーパー by ONIGOは初めてなので、

最初に住所を登録します。

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メールアドレスを入力して認証します。

ちなみに、登録したメールアドレスには、後日、割引クーポンなどのお得なお知らせが届きます。

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自分の名前も入力します。

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注文してみた!

これで商品注文ができます。

この日は、すでに午後の4時半ごろ。

イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGOは最短70分で届くという宣伝を見ていたので、

夕飯の支度に使うものを選びたいと思い、

この時間に最短70分後で届けば、夕飯の支度にちょうどいいなと思い、登録を始めていました。

商品をカートに入れていたら、画面右上に、配達予定時間は21:00-22:00と表示されています。

夜の9時〜10時は、この時間に配達されて助かる方もいらっしゃるかもしれませんが、我が家には遅いです。

夕飯の支度に、食材が全然間に合わないなと思いました。

しかも、注文完了後、しばらくして気づいたのですが、

当日の21:00-22:00ではなくて、翌日の21:00-22:00です。

「イトーヨーカドーが近隣にないので、この時間帯の配達になってしまうのかしら?」とちょっと残念。

この日に作る料理の予定を立て直さなくてはいけません。

豊富な商品

今回は、PCを使って注文しました。

スマホのアプリからでも、Webサイトから注文できます。

カテゴリー別に商品を検索できるようになっていて、サクサクカートに入れて買いやすいです。

早速、野菜や果物、ヨーグルト、肉、納豆などいつも使う食料品をカートに入れていきます。

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「アイスクリームは溶けないだろう」か、

「バナナや卵は無傷で到着するだろう」かと少し心配でしたが、

ネットスーパー専門のONIGOだから大丈夫にちがいないと、

30%の割引上限2,500円を超えるまで、

どんどんカートに入れて、9,000円以上も買い物してしまいました。

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クーポン適用

初回だけ使える特典サービスの「30%引きクーポンコード」の入力を忘れてはいけません。

クーポンコードを入力したら、適用されているのを確認します。

その画面では、欠品時の同等商品届けの有無、エコ配送希望の有無、なども選択することができます。

配達時間の設定もここで選択できるようですが、私の場合は指定ができませんでした。

翌日の日付の21:00-22:00の配達時間は動かせません。

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決済

PayPayやd払い、現金払いも可能ですが、クレジットカードを登録しました。

オンラインショッピングはどこもそうですが、

認証番号を送ってほしい携帯電話番号を入力し、送られてきた認証コードで、最終決済します。

最終決済前には、届け先、配達時間、配達指示など最終内容の確認ができます。

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支払い手続き完了後はこの画面。

注文の詳細も確認できます。⇩

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注文詳細を見るをタップすると、商品と値引き後の金額も確認できます。

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良かった点

初回限定の30%引きクーポン(上限2,500円)を使い、日常の食料品の買い物をしました。

食料品以外でも、日用品など品揃えは充実しています。

実は、親が、ネットスーパーを使ってみたいと探していたところ、

イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGOの存在を知り、今回、ネットスーパーデビューを手伝いました。

親の初回注文を手伝って、到着した商品は、私も相伴しました。

「買い物が大変だから、ネットスーパーに変えたい」と言うので、使ってみましたが、

大手スーパー「イトーヨーカドー」の商品という安心感があり、

外出しなくても届けてくれるということで、高齢の親はとても気に入ったみたいです。

ちょっと残念だった点

利用エリアは拡大中とのことですが、

私が住んでいるエリアは、近くにイトーヨーカドーがないからか、

配達員を確保するためなのかわかりませんが、

注文画面を開くと、配達は翌日の21時~22時と表示。

最短70分で自宅に届けるサービスと訊いていたので、

翌日の、しかも夜の21時~22時の配達時間とはちょっと意外。

22時は家族は既に寝ている時間です。

次の日にマイページを開いたときも、配達時間は同じ翌日の21時~22時。

私の住んでいるエリアの配達は、注文日の翌日の夜届けなのでしょうか。

でも、イトーヨーカドーの商品を家に居ながら受け取れることは確実です。

フルタイムで働いている方には夜間の配達はいいのかもしれません。

私の住むエリアは、最短70分では届きませんでしたが、

読者のお住まいの地域では最短70分で届く可能性はあります。

ちょっと心配だった点

夜間の配達なので、心配だった点は、スーパーのその日の売れ残りが届くのではないかと思ったこと。

自分の経験では、スーパーの野菜や肉の鮮度や品揃えは、午前中に行った方が良いように感じています。

でも、イトーヨーカドーのような大型スーパーでは、一日に何度も品出しを行っていて、常に商品が豊富で新鮮なのかもしれません。

エリアのイトーヨーカドーネットスーパーbyONIGOから、どんな鮮度の商品が届くのか心配でした。

商品の鮮度が心配だったので、チャット機能で『売れ残りでないものを届けてほしい』とリクエストしてしまいました。

すると、チャットで返信があり、「当社規定で届けます」とのこと。

大きな会社だと、店舗に並べる商品の賞味期限の残存期間が決まっていたりします。

チャットでは具体的な「当社規定」の内容の記載はありませんでしたが、

「規定通りの商品を届けます」とのことでしたので、

やっぱり大手のイトーヨーカドーが言っているのだからと、ひとまず安心しました。

当日届くか心配だったけれど

注文したのは前日の夕方だったので、時間通りに届くか心配になり、

当日夜に、PCでマイページからチャットで配達時間を再確認してみました。

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本当は少しでも早く届けてほしいのですが、この時間帯しか選択肢はありません。

注文は通っているみたいで、この後、配達員からガラケーの携帯にもSMSが入り、配達時間の目処がわかりました。

高齢の親のガラケーに入った配達員から配達状況のメッセージ

商品到着

全部で5袋になりました。この買い物の量は届けてもらえると助かります。

  1. アイスクリーム4個を1袋
  2. 卵1パックで1袋
  3. 肉、ヨーグルト、納豆・豆腐など冷蔵品1袋
  4. 野菜・果物の袋
  5. 常温商品の袋

冷蔵2、冷凍1、常温2の5個口の表示。伝票には、ワレモノ、アイス、下積みNGの指示。

アイスクリームの袋と、卵の袋を先に渡してくれました。

卵は緩衝材で包まれていて、卵単独でビニール袋に入っていて無傷でした。

心配だったアイスクリーム4個は、保冷剤がたくさん入ったビニール袋に入って到着。

概ね満足。

但し、冷凍ボックスに入れて配達しているのではなさそうで、溶け具合は自分で冷凍食品を買って帰るのと同じ感じです。後日食べたら、横向きに一度溶けて固まっていた状態でした。

アイスクリーム4個に大量の保冷剤
これだけの保冷剤が入っていた

予定時間内に配達してもらえました。

到着後、配達完了のSMSがガラケー携帯に届きました。

配達完了は21時17分。Uberの配達の方だったようです。

配達完了のメッセージが届く

冷蔵品の袋には、水が出やすい商品は個別にビニール袋にいれられて、

肉にはちゃんと個別に保冷剤が付けられていました。

冷蔵品の袋
肉には保冷剤

重たくてかさばるデイリー食品を購入⇩。

注文した冷蔵食品

野菜・果物はこんな感じで到着しました。

野菜の袋
これだけの量を自分で持って帰ったら重たい

ブロッコリーは、新鮮。りんごも見た目はOK。

ジャガイモは水濡れしていましたが、すぐ食べれば問題なさそうです。

ブロッコリーの状態はいい
りんごは少し押されてた跡。傷んではいない

卵がおいしかったです。早速、ゆで卵で食べたら超美味しい!

濃いオレンジ色の黄身です。

イトーヨーカドーでまた買えるならこれはリピートしたい味です。

べにしずくというブランド卵
茹で卵にしたら美味しい!

アフターサービス

イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGOは、配達後に商品不備があった場合に問い合わせができる体制になっています。

到着後、マイページ上に現れる商品画面の横の☐(ボックス)に、

不備があったら✅(チェック)を入れられるようになっています。

これは使わないに越したことはないですが、今回バナナに✅を入れました。

見た目は大丈夫そうにみえたバナナを、いつもの習慣で1本1本房から外すために裏返したら、ひどく傷んでいました。

一番黒いところ以外にも、バナナには全体的に指で押したか、打った後があって『これは、言わなければ』というレベル。

今回ジャムや牛乳、ヨーグルトなど重いものも購入しているので、ジャムの瓶等が配達中に当たってしまったか、バナナが下敷きになっていたと思われます。

他の野菜は、ジャガイモがぬれていたり、

小ねぎは折れてしなしなにはなっていましたが、元々は新鮮な感じ。食べられるのでOK。

バナナだけは、ちょっと黒いところをとって食べるという感じではなく、

2本は、皮から見ても丸々傷んでそうだったので、✅をいれて返金手配にしました。

その際、画像を遅れるようなシステムになっているのですが、何度やっても送信することができず、なぜ画像が送れないかったのか知りたかったのですが、返金手配はしてもらえました。

今回のバナナのような不備商品は、「返金」だけでなく「再配達」という選択肢もありました。

本当は、バナナは必要なので、届いたバナナの状態と見てもらいながら、品下げをしてもらい、

新しいバナナと交換のような「再配達」をお願いしたかったのですが、返金となりました。

「再配達」なら午前中を希望していましたが、

翌日も配達時間は21時-22時の表示、こちらの希望時間での「再配達」は無理のようでした。

まとめ

イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGOをご紹介しました。

今回食品のみ注文しましたが、イトーヨーカドーの商品の届いてとても満足しています。

大手スーパー商品を家まで届けてもらえるというのは便利で快適でした。食品でも日用品でも揃っています。

バナナが潰れていたというトラブルはありましたが、アフターフォローがあるので、安心しました。

ブロッコリーは新鮮。お肉も、卵もおいしかったです。

ヨーグルトや牛乳など、まとまると重たいものを届けてもらって助かりました。

今後も必要な時に、欲しい商品を注文するつもりです。

買い物指南案内人はる
買い物指南案内人はる

初めての方は、初回限定の割引キャンペーンを利用して使い勝手を試してみてくださいね。

一度使ってみると便利さがわかります。

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イトーヨーカドーネットスーパーbyONIGO
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